COVID-19疫情應對人員指南手冊
社會心理支持的基礎技能，在精神健康及社會心理支援(MHPSS)的介入上極為 重要，無論您是否是精神健康及社會心理支援的工作者，這項技能對於各界應 對COVID-19疫情都不可或缺，因此，本指南適用於所有應對疫情的相關人員。
本指南為「機構間常設委員會(IASC)緊急情況下精神健康及社會心理支援」的專案 計畫，由精神健康及社會心理支援諮詢團 (IASC MHPSS RG)的會員所推動，並有 來自COVID-19康復者及來自各界、各國的前線較為常用）工作者的大量參與，參 與國家包括：澳洲、孟加拉、保加利亞、玻利維亞、加拿大、丹麥、剛果民主共和 國、埃及、衣索比亞、希臘、印度、伊拉克、義大利、牙買加、肯亞、寮國）、賴 比瑞亞、摩洛哥、緬甸、尼德蘭、菲律賓、葡萄牙、盧旺達、南非、西班牙、斯里 蘭卡、瑞典、瑞士、敘利亞、烏干達、英國以及美國。參與者完成的問卷調查不僅 協助我們草擬了指南，也使最終稿更貼近他們精神健康與社會心理的真實需求。初 稿來自康復者與應對工作人員的經驗回顧與深度訪談，最後整合在最終版本之中。
這本指南適用於我嗎？
您是否在COVID-19流行期，擔任關鍵必要的角色？ 您的工作是否對於COVID-19患者的生命維持不可或缺？ 或者您需要維持系統的運作與服務以使大眾獲益？ 如果是，那麼本指南手冊適用於您！
為什麼這份指南很重要呢？
COVID-19疫情期間，大多數的人都會感到壓力，在這樣困難的時期裡，如何去支持 他人的情緒健康是很重要的，「在應對疫情上，您可以對大眾的健康產生影響力，而 這取決於您以何種方式與人交流溝通，即使是很細微的互動。」 本冊所提供的訊息，適用於在疫情期間支援不同的對象，包括COVID-19病患、因為 疫情失去親友的人士、確診病患的照護人士、COVID-19康復者或是生活因疫情受到 衝擊者。
我會學到什麼？
社會心理支持的技能，是助人感覺更好的關鍵。 您會在本指南中，學習到如何運用這些技巧去照顧自己，以及您如何在交流互動中， 使對方充分感受到被支持。
您的身心健康
不能照顧自己，就不具備照顧他人的能力，
因此，在這困難的時期裡，從維護自己的健康開始。
生活互動中的支持性溝通
如何有助於您的互動與溝通方式。
給予實際的支持
助人自助，使其能重新掌控局面，
取得實際支持，並更有效的處理自身問題。
支援處於壓力狀態的人士
如何幫助處於壓力狀態的人士，
以及如何判斷聯絡專業協助人員的時機。
特定狀況的協助
特殊需求的資源連結，
例如：養老院工作者，執法人員、流離失所者或難民，以及安撫悲傷人士的工作人員。
資料整理：全國自殺防治中心
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